Política de Privacidade

Última atualização: 01 de setembro de 2026

1. Introdução

A BenoGust Engenharia & Tecnologia ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os direitos dos dados pessoais de todos os nossos usuários, clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, processamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Identificação do Controlador de Dados

Empresa: BenoGust Engenharia & Tecnologia
Endereço: Rua Paulo Wagner, 449 - Maripá - PR, Brasil - CEP 85055-312
E-mail: alan@benovet.com.br
Telefone: (45) 99834-6513

3. Quais Dados Pessoais Coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você nos os fornece voluntariamente, tais como:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone/WhatsApp
Informações sobre sua empresa ou negócio
Dados de contato para orçamentos e propostas
Informações fornecidas em formulários de contato

Nota: Atualmente, não coletamos nenhum dado automaticamente. Qualquer coleta futura será comunicada e solicitará seu consentimento explícito.

4. Como Coletamos Seus Dados

Seus dados são coletados através de:

Formulários de contato no site
Comunicações via WhatsApp, e-mail ou telefone
Solicitações de orçamento ou informações sobre serviços
Registros de reuniões e negociações

5. Base Legal para o Processamento de Dados (LGPD)

O processamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:

Consentimento: Processamos dados quando você nos autoriza explicitamente
Execução de Contrato: Dados necessários para executar contratos ou serviços solicitados
Obrigação Legal: Quando a lei exigir
Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e comunicações

6. Para Que Usamos Seus Dados

Usamos seus dados pessoais para:

Responder suas consultas e solicitações de informação
Enviar propostas e orçamentos de serviços
Executar contratos e fornecer os serviços solicitados
Manter contato sobre projetos em andamento
Enviar atualizações, notícias e promoções (com seu consentimento)
Melhorar a qualidade de nossos serviços
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e abusos

7. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados NÃO são compartilhados com terceiros sem seu consentimento explícito, exceto quando:

Exigido por lei ou ordem judicial
Necessário para executar serviços que você solicitou
Com seus colaboradores e parceiros (apenas informações necessárias)

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Cookies Essenciais: Usamos cookies para manter suas preferências de privacidade.

Cookies de Análise (futuro): Se implementarmos Google Analytics ou similar no futuro, solicitaremos seu consentimento prévio.

Direito de Recusa: Você pode rejeitar cookies através do banner de consentimento na base do site.

9. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

Acesso não autorizado
Alteração, destruição ou perda
Uso não autorizado

Todas as comunicações sensíveis (e-mails, contatos) são tratadas com máxima confidencialidade.

10. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para:

Fornecer os serviços solicitados
Manter registros comerciais e contratuais
Cumprir obrigações legais (conforme legislação vigente)

Após esses períodos, os dados são deletados ou anonimizados, a menos que a lei exija sua retenção.

11. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Direito de Acesso: Solicitar e conhecer quais dados possuímos sobre você
Direito de Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos
Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados ("direito ao esquecimento")
Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
Direito de Revogar Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento

12. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima, você pode entrar em contato conosco através de:

E-mail: alan@benovet.com.br
WhatsApp: (45) 99834-6513
Telefone: (45) 99834-6513
Endereço: Rua Paulo Wagner, 449 - Maripá - PR, Brasil

Responderemos sua solicitação dentro de 15 dias úteis.

13. Proteção de Dados de Menores de Idade

Não coletamos dados de menores de 18 anos sem consentimento de seus responsáveis legais. Se descobrirmos que coletamos dados de menores sem consentimento, deletaremos imediatamente.

14. Mudanças Nesta Política

Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com a legislação. Qualquer mudança significativa será comunicada por e-mail ou através de aviso prominente no site.

15. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: alan@benovet.com.br

16. Autoridade Competente

Em caso de dúvidas ou reclamações sobre o tratamento de seus dados, você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/cidadania/pt-br/acesso-a-informacao/lgpd

17. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

BenoGust Engenharia & Tecnologia
Rua Paulo Wagner, 449 - Maripá - PR, Brasil - CEP 85055-312
E-mail: alan@benovet.com.br
WhatsApp: (45) 99834-6513